Términos del servicio

TelegramSyncer es una herramienta de ejecución. Lee los mensajes de los canales de Telegram que vos elijas, determina cuáles son señales de operación, y coloca esas operaciones en la cuenta de MetaTrader que conectaste, con la gestión de riesgo que vos configuraste.

Eso es todo. No producimos señales, no elegimos canales por vos, y no damos asesoría financiera, de inversión, fiscal ni legal. No somos un bróker, no somos un proveedor de señales, y no somos asesores de inversión registrados en ninguna jurisdicción. Qué canales copiar y cuánto arriesgar son decisiones tuyas, y los resultados de esas operaciones son tuyos.

TelegramSyncer lo presta Victor Araya Jiménez, como persona física en Costa Rica. En estos términos, «nosotros» significa esa persona, y «vos» significa quien tenga la cuenta.

Tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad para obligarte contractualmente.

Además tenés que estar autorizado a operar los instrumentos que copies, con el bróker que uses, según la ley del lugar donde estés. Nosotros no lo verificamos y no podemos: solo vos sabés dónde vivís y qué te permite tu bróker. Si usar este servicio infringe alguna norma que se te aplica, no lo uses.

Una cuenta, una persona. Guardá tu contraseña — todo lo que se haga desde tu cuenta se considera hecho por vos. Avisanos pronto si creés que alguien más tiene acceso.

No podés revender el acceso, compartir una cuenta entre varias personas, ni usar el servicio sobre dinero que no es tuyo. Gestionar fondos de terceros es una actividad regulada en la mayoría de países, y este servicio no está construido ni autorizado para eso.

Conectás tu propia cuenta de Telegram igual que cuando agregás un dispositivo nuevo: tu número de teléfono y el código que Telegram te envía. Eso nos da una sesión que puede leer los canales en los que ya estás.

La usamos únicamente para vigilar los canales que seleccionaste y leer sus mensajes. No enviamos mensajes en tu nombre, no entramos ni salimos de canales por vos, y no leemos tus chats privados. Podés desconectarla en cualquier momento desde la app, y con eso se termina la sesión.

Tu cuenta de Telegram sigue sujeta a los términos de Telegram. Si Telegram la limita o la cierra, nosotros no podemos recuperarla.

Nos das el usuario, la contraseña y el servidor de una cuenta MetaTrader 4 o 5 de tu propio bróker. Los transmitimos una sola vez a MetaApi, el proveedor de MetaTrader en la nube que aloja la conexión, en el momento en que se crea la cuenta. No guardamos la contraseña y no la escribimos en ningún registro.

Lo que esa conexión puede hacer es abrir, modificar y cerrar operaciones. No puede depositar, retirar ni transferir dinero. Nunca custodiamos tus fondos y nadie aquí puede moverlos.

Tu relación con tu bróker es tuya: sus términos, sus spreads, su ejecución, sus reglas de margen. Si tu bróker rechaza una orden, cierra una posición o congela tu cuenta, eso es entre vos y ellos.

Los planes se venden y se cobran a través de Hotmart, que actúa como vendedor. Tus datos de pago van a Hotmart, no a nosotros — nunca vemos tu tarjeta.

Como Hotmart es el vendedor, sus términos rigen el pago, la facturación, la renovación, la cancelación y los reembolsos, y prevalecen sobre cualquier cosa dicha en esta página. Cancelá desde tu cuenta de Hotmart, y dirigí las solicitudes de reembolso a Hotmart. Podemos indicarte dónde, pero no podemos cobrar ni revertir un cobro.

El acceso sigue a la suscripción: cuando caduca, caduca el acceso.

• Usar el servicio para algo ilegal donde estés, o para operar dinero que no es tuyo
• Romper, sobrecargar, aplicar ingeniería inversa u obtener acceso no autorizado a cualquier parte
• Copiar canales en los que no tenés permiso de estar, o redistribuir sus señales contra sus reglas
• Revender, sublicenciar o comercializar el servicio bajo otra marca
• Presentarlo como producto propio, o afirmar que respaldamos tus resultados
• Usarlo para manipular un mercado, o de cualquier forma que infrinja las reglas de tu bróker o de Telegram

El servicio depende de Telegram, de MetaApi, de los servidores de tu bróker y de un proveedor de IA. Cualquiera de ellos puede estar lento, equivocado o caído, y cuando eso pasa se pueden perder señales, llegar tarde, o ejecutarse a un precio que no esperabas.

No estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por Telegram, MetaQuotes, MetaApi, Hotmart ni ningún bróker. Sus marcas son suyas.

No reembolsamos por caídas causadas por un tercero, y no podemos recuperar una operación que un tercero no ejecutó.

El servicio se presta «tal cual», sin garantía de ningún tipo. No prometemos que sea ininterrumpido ni libre de errores, y no prometemos que la IA clasifique bien todos los mensajes — no lo hará. Un mensaje que no es señal puede leerse como si lo fuera, y una señal real puede pasarse por alto.

Podemos cambiar, suspender o retirar funciones. Si retiramos algo por lo que estás pagando, quedás libre de cancelar.

Operar forex y CFDs con apalancamiento conlleva un riesgo alto y puede costarte todo tu capital. Cada operación que coloca este servicio la puso en marcha un canal que vos elegiste y una configuración que vos definiste. Las pérdidas son tuyas.

En la máxima medida que permita la ley, no respondemos por lucro cesante, operaciones perdidas, operaciones colocadas que no querías, ni por ningún daño indirecto o consecuente. Cuando aun así respondamos, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los tres meses anteriores al reclamo.

Nada de esto excluye responsabilidades que la ley no permita excluir.

Podés parar cuando quieras: cancelá en Hotmart, desconectá Telegram y quitá tu cuenta de bróker.

Nosotros podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, que estemos obligados legalmente a cerrar, o que se esté usando de forma que ponga en riesgo a otros usuarios o al servicio. Cuando sea razonable avisarte antes, lo haremos.

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica cuándo cambiaron por última vez. Si un cambio reduce tus derechos de forma relevante, haremos un esfuerzo razonable por avisarte antes de que entre en vigor. Seguir usando el servicio después es la forma en que aceptás la versión nueva.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, y sus tribunales son competentes.

Si sos consumidor en un lugar con protecciones locales imperativas, esto no te las quita.

El soporte funciona por Telegram: @apptelegramsyncer

Para cualquier cosa sobre estos términos, escribí a admin@telegramsyncer.com.